เมื่อ Tim Kobe ยังเป็นเด็ก พ่อของเขาเคยส่งเครื่องยนต์เครื่องตัดหญ้ามาให้เขาและพี่น้องของเขาแยกส่วนและประกอบเข้าด้วยกันอีกครั้ง สถานการณ์การแก้ปัญหาดังกล่าวเกิดขึ้นทั่วไปในครอบครัว พ่อของเขาเป็นช่างก่อสร้าง ในขณะที่แม่ของเขาเป็นศิลปิน“ถ้าเอาทั้งสองอย่างมารวมกัน ผมว่าคุณจบที่ดีไซน์เนอร์แน่” โคเบะพูดพร้อมหัวเราะแม้ว่าเขาจะไม่ใช่นักออกแบบธรรมดา ผู้ก่อตั้งบริษัทออกแบบเชิงกลยุทธ์ Eight Inc ได้รับการขนานนามว่าเป็น “ความลับที่ดีที่สุดของ Apple” และเคยร่วมงานกับ Steve
Jobs ผู้ก่อตั้งผู้ล่วงลับในการออกแบบร้านเรือธงแห่งแรกของ Apple ในปี 2544
ทุกอย่างขัดแย้งกับภูมิปัญญาการค้าปลีก เช่น พื้นที่กว้าง โต๊ะแสดงสินค้าส่วนกลาง Genius Bar หน้าร้านสำหรับการสนับสนุนด้านเทคนิค และลูกค้าที่เล่นซอกับสินค้าในร้านค้า แต่กลับกลายเป็นกลยุทธ์ที่ยอดเยี่ยมในการปลูกฝังความภักดีของลูกค้า .
Tim Kobe ดีไซเนอร์ได้รับการยกย่องว่าเป็นผู้อยู่เบื้องหลังแนวคิดการออกแบบดั้งเดิมของร้าน Apple (ภาพ: Eight Inc)
กรอไปข้างหน้าอย่างรวดเร็วจนถึงปี 2022 และหลักการออกแบบที่ Tim Kobe ยึดมั่นนั้นเป็นหลักการเดียวกับที่เขาวางไว้เมื่อเขาก่อตั้ง Eight Inc ในปี 1989: อย่าลอกเลียนแบบอย่างสุ่มสี่สุ่มห้า ค้นหาคุณค่าแบรนด์ของคุณเอง
“ไม่ว่าจะเป็นรูปแบบการค้าปลีกแบบดิจิทัลหรือแบบมีหน้าร้าน คุณต้องให้ความสำคัญกับผลลัพธ์ของมนุษย์ที่ผู้คนมีต่อบริษัท คุณค่าที่คุณยึดมั่น ประเภทของสิ่งต่างๆ ที่ให้เหตุผลในการเป็นบริษัท จากนั้นพัฒนากลยุทธ์เพื่อส่งมอบผลลัพธ์เหล่านั้น หลังจากนั้นคุณสามารถเริ่มพูดคุยเกี่ยวกับกลยุทธ์ได้” Kobe
แบ่งปันกับ CNA Luxury ผ่านวิดีโอสัมภาษณ์
นักออกแบบชาวสิงคโปร์วัย 34 ปีที่ทำงานร่วมกับ MOSHE SAFDIE สถาปนิก MBS
ตลอดอาชีพของเขา Kobe ได้ทำงานร่วมกับแบรนด์ระดับนานาชาติในหลายภาคส่วน ตั้งแต่ศิลปะและกีฬาไปจนถึงเทคโนโลยีและยานยนต์ ซึ่งรวมถึง Xiaomi ในประเทศจีน; Globe Telecoms ในฟิลิปปินส์; และ Singtel, Shimano และ National Gallery Singapore ในท้องถิ่น
ความสำเร็จของ Apple Store แห่งแรกทำให้บริษัทต่าง ๆ ขอให้ Eight Inc ออกแบบเลย์เอาต์ที่คล้ายกัน ซึ่งทำให้ Kobe สนุกสนาน
เขาอธิบายว่า: “พวกเขาไม่มีเงื่อนงำที่แท้จริงเกี่ยวกับสิ่งที่พวกเขาเสนอ พวกเขาคิดว่าถ้าลอกเลียนแบบ Apple ทุกอย่างจะดีเอง แต่คุณมาที่นี่เพื่อจัดหาสินค้าและบริการให้กับผู้คน ดังนั้นคุณต้องเข้าใจว่าเหตุใดพวกเขาจึงควรสนใจ และออกแบบสิ่งที่คุณนำเสนอในลักษณะที่สร้างความภักดี ความหลงใหล และการสนับสนุน สิ่งเหล่านี้ล้วนมีค่าอย่างยิ่งสำหรับแบรนด์ที่ประสบความสำเร็จ”
จนถึงทุกวันนี้ ร้าน Apple เป็นที่รู้จักจากการตกแต่งภายในที่เรียบง่ายและเน้นที่ประสบการณ์ของผู้ใช้ (ภาพ: Eight Inc)
Kobe ยกตัวอย่างโครงการในสิงคโปร์ซึ่งการวางตำแหน่งแบรนด์เป็นจุดเริ่มต้นของกลยุทธ์การออกแบบ ในปี 2014 ผู้ผลิตจักรยาน Shimano ของญี่ปุ่นได้เปิด Shimano Cycling World ที่ Singapore Sports Hub เพื่อส่งเสริมวัฒนธรรมการปั่นจักรยานในท้องถิ่น ไม่มีจุดขาย มีเพียงแผงโต้ตอบที่ทันสมัย พื้นที่การเรียนรู้แบบลงมือปฏิบัติจริง และการจัดแสดงชิ้นส่วนจักรยาน Shimano ที่ให้รายละเอียดเกี่ยวกับประวัติการปั่นจักรยาน
ภายใน Shimano Cycling World (ภาพ: Eight Inc)
FutureNow Innovation Centre ของ Singtel ซึ่งเปิดตัวในปี 2561 ได้ละทิ้งการตั้งค่าเชิงธุรกรรมทางคลินิกสำหรับศูนย์หนึ่ง ซึ่งวางตำแหน่ง Singtel เป็นพันธมิตรที่เชื่อถือได้สำหรับลูกค้าองค์กรในด้านต่างๆ เช่น ความปลอดภัยทางไซเบอร์และข้อมูลบนคลาวด์
เกมส์ออนไลน์แนะนำ >>> น้ำเต้าปูปลาออนไลน์
